LuxBebek.com, müşterilerinin memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya özen gösterir. Satın aldığınız ürünlerin kalitesine ve uygunluğuna güvendiğimiz için ürünlerimiz için iade politikası uygulamıyoruz. Ancak, satın aldığınız ürünleri değiştirmeniz gerekiyorsa, aşağıdaki kurallara uygun olarak yapabilirsiniz.

• Değişim, satın alınan ürünlerin orijinal ambalajında ve satın alınma tarihinden itibaren 1 hafta içinde yapılmalıdır.
• Değiştirilecek ürün, satın alınan ürünle aynı fiyat aralığındaki başka bir ürünle değiştirilebilir veya daha yüksek fiyatlı bir ürüne yükseltilebilir. Fiyat farkı, müşteri tarafından ödenmelidir.
• Değişim işleminde kargo ücreti müşteriye aittir.
• Mağazamız, değişim işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olan tüm yardım ve desteği sağlayacaktır.
• Müşterilerimiz, ürünün değişimi ile ilgili herhangi bir sorun yaşamaları durumunda, bizimle iletişime geçebilirler. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve her zaman müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için çalışıyoruz.

Ürünlerin hasar onarımı için, ücretli bir şekilde yedek parça temin edebilir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize, WhatsApp butona tıklayarak, ulaşabilirsiniz.